Privatsphäre und Datenschutz


Wir respektieren Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre. Daher beachten wir bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten die gesetzlichen Bestimmungen! Wir möchten und müssen Sie hier über unsere Datenerhebung und Datenverwendung informieren.

1. Datenerhebung und Verwendung

1.1) Bestellung: Für unsere Bestellabwicklung Ihres Kaufs und die eventuelle spätere Gewährleistungsabwicklung erheben und verarbeiten wir Ihre Daten, die gespeichert werden. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die hiermit von uns eingesetzten Dienstleister (Paketdienstleister,Finanzdienstleister) die notwendigen Daten. Bei Bestellungen benötigen wir Ihre korrekten Adressdaten. Eine Telefonnummer dient allein zur Klärung von Rückfragen. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, damit wir Ihnen den Bestelleingang bestätigen und mit Ihnen kommunizieren können. Wir stellen Ihnen alle zur Bestellung erfassten Daten zur Kontrolle und zu Speicherung zu verfügung.

1.2) Login: Ihre konkreten Bestelldaten werden zwar bei uns gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar bei uns abrufbar. Wir bieten dem Kunden jedoch die Einrichtung eines passwortgeschützten direkten Zugangs (Login) an. Diesen kann der Kunde eröffnen und Daten über seine abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen sowie die Adressdaten und einen eventuellen Newsletter verwalten und abspeichern. Der Kunde verpflichtet sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Wir übernehmen keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter.

1.3) eMail: Damit wir Sie in Ihren Anliegen ( Bestellungen, Anfragen, Angebote) informieren können, sowie für eine eventuelle Bestelleingangsbestätigung per E-Mail und für Ihr Login benötigen wir Ihre aktuelle E-Mail-Adresse. Natürlich können Sie uns auch anonym Kontaktieren. Dafür nutzen Sie am besten einen Kostenfreien E-Mail Dienst, bei dem Sie sich mit selbst ausgedachten Daten im vorfeld registriert haben.

1.4) Sonstige Daten: Wenn Sie unsere Websites besuchen, auch wenn dies beispielsweise über einen Link (Link = Wegweiser zu unserer Internetseite), wird zum Zweck der Systemsicherheit zeitweise der Domain-Name oder die IP-Adresse des anfragenden Rechners aufgezeichnet. Dies gilt auch für die Dateneingabe, das Zugriffsdatum, den http Antwort -Code und die Website, von der aus der Rechner auf unsere Seiten kommt und schliesslich für die Datenmenge (Bytes), die übermittelt werden. Ausserdem werden einige Informationen in Form sogenannter „Cookies“ auf Ihrem Computer gespeichert, damit unsere Informationsdarstellung im Internet nach Ihren Wünschen optimiert ist und Sie Eingaben nicht wiederholen müssen. Die Speicherung erfolgt nicht bei uns, sondern bei unserem Webhoster (Dienstleister zu Speicherung von Internetinhalten)

Eine Auswertungen des Nutzungsverfahrens erfolgt durch uns nicht. Dienstleister zum besseren auffinden unserer Seite speichern Daten auch gem. aktueller Gesetzgebung nur in anonymer Form (z. B.: Nachricht xy wurde von 45% der Leser der Newsletter aufgerufen). Hierdurch können wir schneller auf wichtige Änderungen und Angebote hinweisen.

Die Speicherung der Cookies erfolgt nur temporär.

1.4) Alte Daten: Alle persönlichen Kundendaten, Login und Kundenkonto, die vor der sicheren Verschlüsselung unserer Internetseite www.computershop-hilden.de eingegeben wurden, sind in kürze nicht mehr verfügbar. Die Daten über Einkäufe mit Ihren Kundendaten, werden bei uns jedoch Lokal gespeichert, um Sie weiterhin bei Anfragen im Service zu beraten. Die Speicherung erfolg verschlüsselt.


2. Newsletter, Gewinnspiele und Werbung

2.1. Der Computerstore-Hilden e.K. veranstalltet keine Gewinnspiele. Wir bewerben auch nur Gewinnspiele, in denen wir als Partner aufgeführt sind, nachdem wir dieser Partnerschaft auch zugestimmt haben. Wir selber Speichern dazu keine Daten. Der Gewinnspielveranstallter Informiert über seine Datenspeicherung.

2.2. Ihre Mailadresse wird bei uns nicht für Newsletter oder Werbemails gespeichert. Wir Speichern diese nur zur Auftragsabwicklung. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, das durchaus erwünschte Bewertungen im Internet zur Speicherung von Daten bei Dienstleistern anderer Branchen führt (Werbung, Internet Suche, Kaufempfehlungen etc.) !
Wir bieten Ihnen jederzeit die Möglichkeit an, Ihre persönlichen bei uns gespeicherten Daten, ganz, teilweise oder nach Ihren Wünschen zu löschen. Hierfür Kontaktieren Sie uns einfach per Mail an info@computerstore-hilden.de oder schriftlich an: Computerstore-Hilden e.K. Axlerhof 13 40721 Hilden.